Điều Khoản & Điều Kiện new77

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng new77 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "new77", hoặc "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại trang web new77.asia cũng như ứng dụng di động new77 trên hệ điều hành Android và iOS.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này mang ý nghĩa như sau:

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được người chơi đăng ký hợp lệ trên hệ thống new77, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng do new77 cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" – Số tiền VNĐ hoặc tương đương được ghi nhận trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Khoản thưởng do new77 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng và vòng cược riêng biệt.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trong tài khoản người chơi.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập new77 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực được new77 cho phép hoạt động. Người chơi có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.

Để trở thành thành viên chính thức của new77, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây. new77 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn:

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu tuyệt đối và không có ngoại lệ. new77 nghiêm cấm mọi trường hợp người chưa đủ 18 tuổi tham gia nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống new77. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Người chơi không được sử dụng thông tin của người khác, danh tính giả mạo hoặc thông tin gian lận để tạo tài khoản.
• Người chơi phải đồng ý toàn bộ với Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của new77 trước khi hoàn tất đăng ký.

Tài khoản new77 là tài sản cá nhân của người chơi đã đăng ký và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. new77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Khi phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trong tài khoản, người chơi phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ new77 qua live chat 24/7.
• Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong 365 ngày liên tiếp. Tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo quy định hiện hành.
• Người chơi không được sử dụng tài khoản để thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.

new77 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản tạm thời để điều tra khi phát hiện các dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước, nhằm bảo vệ lợi ích của cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng.

new77 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tiền kỹ thuật số USDT theo tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch.

• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. new77 không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét nếu người chơi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược của các khoản thưởng đang áp dụng.
• new77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận, new77 có quyền giữ lại và hoàn trả số tiền gốc đã nạp sau khi điều tra, đồng thời hủy toàn bộ số tiền thắng cược liên quan.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng new77 đều tuân theo quy tắc chung dưới đây cũng như quy tắc riêng của từng loại trò chơi được công bố trực tiếp tại giao diện game tương ứng.

• Lệnh đặt cược được xác nhận bởi hệ thống new77 là ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía new77.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trong quá trình chơi game, kết quả từ phía máy chủ new77 là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng tại giao diện trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• Tất cả các game tại new77 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi kết quả.
• Các kết quả cá cược thể thao dựa trên dữ liệu từ nguồn thông tin chính thức của ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp tranh chấp, new77 có quyền quyết định cuối cùng dựa trên kết quả được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.

new77 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể được công bố riêng. Dưới đây là các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại new77:

• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• new77 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản và không được hoàn lại.
• new77 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Nhằm duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, new77 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Mọi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác, đại lý hoặc nhân viên new77 để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh các hạn chế của hệ thống.
• Sử dụng nền tảng new77 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Mọi khoản thắng cược từ hành vi này sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Đe dọa, quấy rối, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của new77.

new77 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• new77 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ new77.

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của new77, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, new77 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro vốn có của hoạt động cờ bạc mà người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng diện rộng.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị tấn công bởi phần mềm độc hại trên thiết bị cá nhân.
• Chênh lệch tỷ giá quy đổi trong trường hợp giao dịch bằng tiền kỹ thuật số USDT.

new77 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ kéo dài ảnh hưởng đến người chơi, new77 sẽ xem xét bồi thường hợp lý theo từng trường hợp cụ thể.

new77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau đây, với hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm được xác định qua điều tra nội bộ.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ (self-exclusion).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, new77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại và chi phí điều tra. Trong trường hợp người chơi tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

new77 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, new77 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi kiểm soát thời lượng tham gia giải trí mỗi phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách không tiếp nhận các khuyến mãi hay liên lạc từ new77.

new77 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.

new77 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web new77.asia.

• Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc và chấp thuận phiên bản mới.
• Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, new77 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của new77. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Email hỗ trợ: [email protected]